Informatii utile bilete
Daca zburati pentru prima oara sau daca aveti nelamuriri cu privire la zborul pe care doriti sa il intreprindeti, va oferim o serie de informatii utile pentru calatoria cu avionul. Daca doriti orice alte informatii legate de rezervarea dumneavoastra, va rugam sa ne contactati pentru a va clarifica toate aspectele care va preocupa in legatura cu zborul dumneavoastra.
Biletul electronic
Biletul electronic este un document de calatorie emis la momentul cumpararii biletului de avion.
Majoritatea companiilor aeriene accepta doar bilete electronice si permit imbarcarea pasagerilor in baza acestor bilete.
Diferenta intre biletele electronice si cele pe suport de hartie consta in faptul ca primele cuprind doar codul rezervarii si itinerariul.
La imbarcare trebuie sa prezentati, pe langa biletul electronic si un act de identitate cu fotografie.
Cele mai mici tarife de zbor
Pentru a putea beneficia de cele mai mici tarife lansate de companiile aeriene, pasagerii trebuie sa isi cumpere biletul din timp, uneori chiar si cu jumatate de an sau un an inainte de data calatoriei. Tarifele cele mai mici sunt supuse unor reguli tarifare foarte restrictive. Cele mai mici clase tarifare nu permit modificari sau anulari ale biletului electronic deja emis si impun pasagerului o durata minima sau o durata maxima a sejurului. Cu cat tariful este mai mic (oferte promotionale), cu atat este mai restrictiv, pasagerul fiind obligat sa calatoreasca exact in conditiile rezervate initial. Cu cat creste tariful, cu atat acesta devine mai permisiv, permitand modificarile datei de calatorie sau chiar si anulari.
Ce inseamna Sunday Rule (o noapte de sambata spre duminica la destinatie)?
Pentru a putea beneficia de un tarif mai avantajos, companiile aeriene impun anumite conditii legate de durata minima a sejurului. Sunday Rule, denumita si prima duminica la destinatie, este o astfel de conditie. Aceasta impune pasagerului sa isi petreaca noaptea de sambata spre duminica la destinatie, adica ora 00:01 a zilei de duminica trebuia sa il gaseasca pe pasager la destinatie.
Reconfirmarea rezervarii
Pasagerul are obligatia de a verifica detaliile itinerariului rezervat cu compania aeriana, astfel incat in cazul in care apar modificari de orar de zbor sau amanari si anulari de zboruri, pasagerul sa poata fi informat. In cazul rezervarilor efectuate prin intermediul agentiilor de turism, acestea vor informa pasagerul cu privire la orice modificare survenita in rezervarea sa.
Check in si check in on-line
Pasagerul are obligatia de a se prezenta la ghiseul de inregistrare (ghiseul de check in) si la poarta de imbarcare la ora stabilita in rezervarea sa (de obicei cu minim 2 ore inainte de decolare). In cazul in care pasagerul nu se prezinta in timp util pentru a permite indeplinirea tuturor formalitatilor de imbarcare, compania aeriana isi rezerva dreptul de a anula rezervarea, fara a imbarca pasagerul si fara a-i restitui contravaloarea serviciilor rezervate.
Formalitatile de imbarcare pot fi evitate prin inregistrarea on line a pasagerului (check in online), situatie in care pasagerul isi poate tipari tichetul de imbarcare (boarding pass) cu aproximativ 24 ore inainte de inceperea calatoriei. In aceasta situatie pasagerul se va prezenta la ghiseul de imbarcare, avand prioritate fata de restul pasagerilor.
No Show
Un pasager no show este un pasager care nu se prezinta la imbarcare in termenul impus de compania aeriana. Rezervarea va fi anulata din oficiu de catre compania aeriana, pasagerul nemaiputand beneficia de niciunul din segmentele de zbor inscrise in biletul sau. Asadar, in situatia in care pasagerul nu foloseste primul segment de zbor al rezervarii sale, nu va mai putea folosi niciunul din urmatoarele segmente de zbor inscrise in rezervare.
Bagajul si excedentul de bagaj
Fiecare pasager care calatoreste cu o companie regulata are dreptul la bagaj de cala si bagaj de mana, incluse in tarif. In functie de clasa tarifara rezervata (economy, business sau first) si de conditiiile impuse de fiecare companie aeriana, pasagerul are dreptul la un anumit numar de kilograme sau la un anumit numar de bagaje. Pasagerii trebuie sa verifice restrictiile de greutate impuse de compania aeriana cu care urmeaza sa calatoreasca. In cazul in pasagerului ii sunt necesare mai multe bagaje, decat cele scutite de taxe, acesta va trebui sa plateasca excedentul de bagaj, tarif care difera in functie de compania aeriana cu care se calatoreste.
In cazul zborurilor efectuate cu companii low cost, pasagerii trebuie sa plateasca un supliment pentru bagajul de cala, in cazul in care doresc sa calatoareasca cu bagaj la cala. Bagajul de mana este inclus in tariful rezervat.
Conditii de calatorie cu copii
Bebelusul care este mai mic de 2 ani este considerat infant si poate calatori in bratele adultului, fara a-i fi necesar un loc separat. In cazul in care infantul implineste 2 ani inainte sau in timpul segmentului de zbor de retur, atunci este necesara rezervarea unui loc un avion atat pentru segmentul de zbor de dus cat si pentru cel de retur.
Copilul dumneavoastra poate calatori si in propriul sau scaun de siguranta (cel pentru masina), daca acesta prezinta certificari ale standardelor europene si daca poate fi atasat fara probleme de scaunul avionului cu centura de siguranta. Numai carucioarele pliabile pot fi transportate in cabina, cele care nu se pliaza vor fi introduse la bagaje de cala.
Conditiile pentru transportul copiilor intre 2 si 18 ani, precum si cele pentru transportul minorilor neinsotiti, trebuie verificate cu fiecare companie in parte.
Animale de companie
In situatia in care doriti sa calatoriti insotiti de animalul dumneavoastra de companie este absolut necesar sa va conformati regulilor impuse de compania aeriana. Doar catelusii si pisicutele de dimensiuni mici pot fi transportate in cabina, intr-o cusca speciala de dimensiuni reduse, care poate fi amplasata sub scaunul din fata dumneavoastra. In cazul in care cusca este prea mare pentru a fi transportata in cabina, aceasta va fi amplasata in cala, intr-o zona ventilata a aeronavei.
Zboruri Low-Cost
Compania Blue Air
Compania low cost Blue Air opereaza din Bucuresti, Sibiu, Cluj-Napoca, Constanta spre destinatii din Italia, Spania, Franta, Germania, Cipru, Belgia, Marea Britanie, Irlanda sau Portugalia. Pentru pasagerii care opteaza pentru bilete de avion Blue Air, greutatea maxima admisa in cazul bagajului de cala este de 32 de kg. Bagajul de mana nu poate depasi o greutate de 10 kg, pentru pasagerii care achizitioneaza bilete de avion Blue Air.
Compania German Wings
Compania low cost German Wings opereaza in special destinatii din Germania, dar si din Italia, Elvetia, Spania.
Compania Wizz Air
Compania low cost Wizz Air opereaza de pe aeroporturile din Bucuresti, Targu Mures, Cluj Napoca si Timisoara, spre destinatii din Italia, Spania, Marea Britanie, Belgia, Germania sau Franta. Compania low cost permite pasagerilor care achizitioneaza bilete de avion Wizz Air transportarea unui bagaj de cala de pana la 32 kg si a unui bagaj de mana care nu poate cantari mai mult de 10 kg.
Plata biletul de avion
Avem multiple posibilitati de plata pentru biletul de avion fiindca stim ca flexibilitatea conteaza mult pentru a satisface orice nevoie impusa de calatoria ta.
Poti plati in euro sau lei, la cursul BNR + 2% (comisionul de risc valutar)
Iti oferim gratuit consiliere in legatura cu cea mai avantajoasa metoda de plata pentru tine:
- 1.Numerar
- 2.Transfer Bancar
- 3.Card Bancar
Plata in numerar a serviciilor (bilete de avion, cazare hotel sau alte servicii) se poate efectua la sediul nostru sau la oricare filiala a bancii Raiffeisen/Transilvania sau ProCredit Bank. Se percepe un comision de depunere pentru lei - acest comision este intre 4 si 10 lei in functie de suma depusa; pentru plati in euro nu se percepe comision!
Trebuie doar sa ai disponibile urmatoarele date :
- Beneficiar: www.testravel.ro (Pagini Europene Srl- Agentia Tes Travel)
- Detalii (explicatie): numarul de rezervare din emailul de confirmare primit odata cu rezervarea,numele tau si totalul de plata;
- Tipuri de rezervari se pot efectua prin site-ul nostru
- Poti sa alegi orice zbor al unei companii de linie sau low cost.
De ce sa rezervi bilete de avion prin noi?
Pentru ca vrei sa fii rapid, sa economisesti bani, sa fii sigur si intotdeauna informat!
Poti sa ai biletul de avion fara efort, intr-o clipa, fiindca ai acces la o multitudine de oferte din intreaga lume, si poti foarte usor sa alegi chiar tu care este solutia optima de zbor!
Ai acces direct catre vacanta mult dorita la cel mai avantajos pret posibil!
Direct si eficient, biletul tau de avion poate ajunge in mainile tale indata, mai ales daca urmezi si cateva sfaturi simple:
- Planifica-ti vacanta cat mai devreme:
- Ai la dispozitie cel mai mic tarif pentru biletele tale de avion, daca le vei cumpara cat mai devreme, (peste 21, 30 sau chiar 45 de zile inainte de data calatoriei) pentru ca preturile biletelor cresc pe masura ce te apropii in timp de data plecarii!
Regula de duminica (sambata noaptea la destinatie) si regula celor 3 zile:
Aceasta regula exista pentru ca tu sa te bucuri de preturi cat mai avantajoase pentru biletele de avion! E foarte simplu: include in calatoria ta cel putin 3 zile de sedere printre care si o noapte dintre sambata si duminica!
Tarife pentru doar zboruri de tip dus sau dus-intors:
Biletul de avion doar dus (one way), este de obicei mai scump decat cel dus-intors. Economisesti cumparand un bilet de avion pentru zbor dus-intors!
Foloseste toate zboruruile acoperite de biletul cumparat!
Daca ai cumparat un bilet de avion dus-intors, foloseste ambele zboruri!
Exemplu: nu incerca sa folosesti un alt mijloc de transport pana la destinatie, ca mai apoi la intoarcere, sa vrei sa utilizezi doar zborul de retur!
Astfel, compania va considera ca nu te-ai prezentat la zborul initial si cu siguranta va anula intreaga calatorie. In concluzie, ai pierde banii, zborul, si ai cheltui alti bani pe combustibilul utilizat de masina, de exemplu, la dus si la intors, sau intr-un caz si mai nefericit, ar trebui sa cumperi un alt bilet de avion, ca sa ai cu ce pleca din locatia respectiva!
Esti intotdeauna informat pentru ca noi avem grija ca zborul pe care il alegi sa fie o experienta grozava!
Iti oferim cel mai rapid mod de a te bucura de vacanta pe care ti-o doresti! Te tinem la curent cu cele mai proaspete oferte speciale legate de biletele de avion, si nu numai, pentru ca tu sa stii din timp ce ai de facut.
Comenzile tale sunt sigure, fiindca ai garantia ca datele tale vor ramane strict confidentiale! Poti sa-ti cumperi biletul de avion fara grija, oriunde te-ai afla, la tine acasa, la birou sau de ce nu in parc, doar sa ai acces la internet!
Modalitati de intrare in posesia biletelor
Este foarte simplu, si ca de obicei, iti oferim flexibilitate maxima!
Biletele de avion electronice le trimitem direct prin e-mai lpe adresa de mail furnizata de tine chiar si in zilele de sambata si duminica.
Ce inseamna nereturnabil/nerambursabil? Prin termenul nereturnabil/nerambursabil se intelege ca, daca ai vrea sa anulezi sau sa modifici rezervarea biletelor de avion, nu vei fi indreptatit pentru restituirea valorii biletului deja cumparat.
Cum voi intra in posesia biletului si cat va dura?
In functie de modalitatea de livrare a documentelor si a modalitatii de plata, alese de tine in momentul rezervarii, copia electronica a biletul de avion va fi trimisa prin e-mail. La fel de bine putem sa imprimam o copie pe care tu o poti ridica de la sediul nostru.
Pot crea o rezervare pentru un minor neinsotit ?
Site-ul si in general sistemele de rezervari de bilete de avion online sau companiile transportatoare, nu permit crearea unei rezervari online pentru minori neinsotiti. Toti minorii rezervati online, trebuie sa calatoreasca cu un adult de 18 ani sau peste. Pentru acest tip de calatorie, te rugam sa contactezi telefonic consultantii agentiei!